应用介绍
海康云商app是一款专为安防行业打造的集成式服务助手，由海康威视官方出品，集资讯、交易、工具和售后于一体，覆盖了从选型、购买到安装、维修的全流程。简单说，它就是安防用户的贴身小秘书，让你在处理监控产品时不再抓瞎。
有了这个软件，你可以在线查看海量产品的详细参数，甚至直接配单发给商家；预约上门勘测、监控安装、智能锁安装等也能一键搞定。更别提那些实用小工具，比如安防计算器、渠道地图、培训报名、知识库、密码重置和在线客服，几乎把所有麻烦事都包圆了。对安防新手和老手来说，这玩意儿就是个宝库，用上你就知道有多省心。
海康云商和海康经销的区别？
1、定位不一样。海康云商是一个综合服务平台，基于成熟的商业模型，把传统监控、云服务和公共计算揉在一起，主打线上交付。而海康经销更像是线下实体店，主要靠面对面销售和服务。
2、销售渠道有差异。海康云商的产品基本都在线上卖，用户通过App就能下单；海康经销则依赖线下门店，适合习惯实地看货的人。
软件优势
1、产品选型，不再烦恼。售前阶段，你不仅能对比各经销产品的参数和区别，还能根据实际需求筛选出理想型号。App还提供了常见场景的选型技巧和配单功能，彻底告别选择困难症。
2、维修服务，实时贴心。售后时，你可以查到全国各地的维修点地址，随时查看送修设备的维修进度，甚至翻翻保修条款，省去来回跑腿的麻烦。
3、安装调试，轻松搞定。售中阶段，遇到技术问题直接搜，App里有海量常见问题和技术文章，输入关键词就能找到解法，安装调试再也不怕卡壳。
软件特色
1、在这里你能刷到海量安防资讯，包括行业动态、科普知识和技术问答，每天都有新干货。
2、在这里你可以查遍海康威视全品类产品参数，还能在线配单，把方案需求发给指定商家，效率翻倍。
3、在这里通过App就能预约上门勘测、监控安装或智能锁安装，系统会安排优质服务商主动联系你。
4、在这里我们塞了一堆实用功能：安防计算器、渠道地图、培训认证报名、在线知识库、设备密码重置、在线客服……几乎你能想到的，它都有。
软件亮点
1、售后服务贼完善，随时在线咨询，专业客服秒回，不用干等。
2、帮你精挑细选产品，根据你的需求推荐最合适的，省得你自己瞎琢磨。
3、技术指导到位，每个产品的使用方法都讲得清清楚楚，小白也能秒上手。
4、产品信息在线查，详情内容一目了然，买之前心里有底。
